Empregado Comercial (Básico)
Os Cursos de Educação e Formação de Adultos da Academia Total, são formações qualificantes de dupla certificação, pelo que o Empregado Comercial é o profissional que executa tarefas relacionadas com a venda de produtos e/ou serviços, em toda a espécie de suprefícies comerciais, tendo em vista a satisfação do público.
Saídas Profissionais:
- Empresas de comércio e serviços;
- Superfícies comerciais de venda a retalho ou por grosso;
- Serviços pós venda.
Perfil Profissional:
No final do curso de educação e formação de adultos considerado, este técnico será capaz de:
- Atender o público, tendo em vista a satisfação das necessidades verificadas;
- Proceder à venda de produtos ou serviços, recorrendo a aplicações informáticas;
- Proceder à abertura e fecho de caixa;
- Expôr e repôr os produtos, no estabelecimento comercial, assim como proceder à limpeza das instalações;
- Participar no controlo quantitativo e qualitativo de produtos;
- Encaminhar as reclamações dos clientes para os serviços competentes e efectuar devoluções;
- Efectuar o tratamento do arquivo referente a clientes.
Condições de Acesso:
Adultos com pelo menos o 6º ano de escolaridade, que não completaram o 9º ano de escolaridade.
Certificado:
A conclusão do curso confere o 9º ano de escolaridade e um certificado de nível II.
Formulário de Pré-Inscrição:
