A Academia Total é um centro de formação e de desenvolvimento de competências, que se dedica à formação profissional de jovens e de adultos. Assim, desenvolve cursos profissionalizantes que, que além da aquisição de competências técnicas por parte dos formandos, procuram promover a dupla certificação.

Os cursos de técnicas administrativas conferem a possibilidade de se adquirirem mais competências profissionais e reconhecimento escolar nesta área. Destacam-se entre outros os seguintes objectivos da oferta formativa: Classificar a organização; Interpretar a estrutura organizacional; Reconhecer os princípios da comunicação organizacional; Identificar e caracterizar as funções internas à organização; Definir conceitos de qualidade; Reconhecer e aplicar as normas documentais; Identificar os tipos de documentos existentes na organização quer internos quer externos; Aplicar as normas internas do tratamento do correio recebido e do expedido; Utilizar adequadamente os equipamentos associados ao circuito documental; Utilizar ferramentas electrónicas na gestão documental.